服务条款

蜜芽视频服务范围

蜜芽视频为日常兴趣浏览用户提供主题内容发现、连续播放、收藏标记与观看记录管理等应用服务。使用本服务即表示你已阅读并同意本条款的全部约定。

账号注册与管理

使用收藏、观看记录、稍后观看和内容反馈等功能时，你可以选择注册账号。账号信息应当真实可用，并由你本人妥善保管。

2.1 注册信息填写要求

• 提交的手机号或邮箱应真实有效，用于接收验证信息与必要的服务通知
• 信息变更后请及时更新，以免影响账号找回与问题处理

2.2 账号与验证码保管

• 账号与验证码仅限本人使用，不要转借
• 出租或与他人共享
• 发现登录异常应立即修改密码并通过客户服务反馈，减少信息被他人使用的风险

2.3 账号注销申请处理

• 可随时在设置中提交注销申请，注销后收藏列表
• 观看历史与会员权益按规则清除且不可恢复
• 存在未结清事项的，需先处理完毕再提交

会员与付费服务

蜜芽视频提供轻享月卡18元/月、畅享季卡48元/季与年度会员168元/年等付费选项，购买前请确认权益内容与有效期。

3.1 会员权益范围确认

• 付费会员可享受对应的内容与功能权益，具体范围以购买页面说明为准
• 下单前请核对所选套餐
• 价格与有效期，避免重复购买

3.2 到期与续费说明

• 会员到期后相关权益自动停止，已收藏内容与观看记录仍然保留
• 如需继续使用，可按页面提示重新开通，不会自动扣费

3.3 退款与异常处理

• 因重复支付
• 扣款异常等情况需要处理的，请保留订单信息并联系客户服务
• 符合规则的申请会按原支付渠道核实处理

使用条件与设备要求

使用蜜芽视频需要满足基本的设备与网络条件，并在合规范围内进行内容浏览、收藏和互动。

• 系统版本要求说明：蜜芽视频当前版本要求设备运行Android 8.0及以上系统，低于该版本的设备可能出现页面无法正常加载的情况。
• 存储空间预留准备：安装包为76.4MB，安装与后续内容缓存需要预留一定存储空间，空间不足时建议先清理无用文件再尝试安装。
• 网络环境与稳定性：连续播放与主题内容加载依赖网络连接，建议在网络稳定时观看；弱网络下应用会自动调整清晰度以保持播放连续。
• 设备合规使用要求：请在个人合法持有的设备上使用本服务，不得通过改机、模拟器批量操作等方式影响服务的正常运行。
• 未成年人使用监护：未成年人应在监护人指导下使用本服务并合理安排观看时间，监护人可协助管理设备使用与付费操作。
• 信息提供与核验：注册与使用过程中应按提示提供必要信息，涉及付费与账号找回时可能需要进一步核验身份。
• 功能表现的差异：不同设备型号、系统版本与网络环境下，播放清晰度、缓存能力等功能表现可能存在差异，以实际使用为准。
• 版本更新与维护：为获得完整功能与安全修复，建议保持应用为当前版本；长期不更新可能导致部分功能不可用。

内容发布与边界

蜜芽视频的主题内容由平台与合作内容方提供，用户在浏览、收藏与反馈时应当尊重内容本身的版权与使用范围。

5.1 内容使用范围说明

• 平台展示的短片
• 生活记录与主题内容仅供个人观看，未经权利人许可不得下载
• 剪辑
• 转载或用于商业用途

5.2 互动信息发布规范

• 在内容反馈与评论中请围绕作品本身表达，不发布与内容无关的广告
• 导流信息或可能引起他人不适的表述

5.3 违规内容反馈处理

发现内容存在权利瑕疵或明显不当的，可通过内容页面的反馈入口提交说明，核实后会按规则下架或调整展示。

禁止的使用行为

为保障服务稳定与其他用户的正常使用，以下行为在使用蜜芽视频的过程中不被允许。

• 干扰服务正常运行：不得使用自动化脚本、爬虫或批量请求等方式高频访问接口，影响服务器负载与其他用户的播放体验。
• 破坏播放分发秩序：不得绕过版本校验、篡改播放参数或制作传播非官方安装包，破坏内容分发与播放的正常秩序。
• 侵犯他人合法权益：不得冒用他人身份注册、发布信息或进行互动，也不得收集、存储其他用户的个人信息。
• 规避内容审核规则：不得通过拆分关键词、改写标题等方式规避内容审核与版权校验，把受限内容以其他形式传播。

知识产权归属

蜜芽视频的应用界面、标识、文字说明与产品设计归运营方所有，平台展示的视听内容权利归相应权利人所有。

• 品牌标识使用限制：蜜芽视频的名称、标识与界面设计受法律保护，未经书面许可不得在宣传、产品包装或衍生服务中使用。
• 内容权利归属说明：平台展示的短片、生活记录与主题内容由内容方或权利人提供授权，用户观看不改变其原有的权利归属。
• 个人使用授权范围：在符合本条款的前提下，你可以为个人观看目的使用本服务，该授权不包含复制、改编、再分发等权利。

责任范围说明

蜜芽视频按现有技术条件提供内容浏览与播放服务，尽力保障稳定运行，但不对网络中断、设备故障等超出控制范围的情况作出超出法律规定的承诺。因设备或账号保管不当、违反本条款造成的损失由用户自行承担。

服务变更与终止

蜜芽视频会随产品迭代调整功能、内容分类与版本支持范围，重要变更会在应用内或网站说明中提示。用户严重违反本条款时，可对其账号采取限制功能、暂停或终止服务的措施；用户也可随时停止使用并申请注销账号。

争议处理原则

使用本服务过程中产生分歧时，双方应先通过沟通协商解决；协商不成的，依照法律规定处理。

• 优先沟通与协商：对播放异常、付费订单或内容处理结果有异议的，可先联系客户服务说明情况，多数问题可在核实后得到处理。
• 证据材料保留建议：提出异议时请保留订单号、设备型号、问题发生时间与相关截图，便于核对事实并缩短处理周期。
• 适用法律与处理：协商未能解决的争议，依照中华人民共和国相关法律处理，由有管辖权的机构依法裁定。

联系与反馈途径

对本条款内容、账号处理或内容权利有疑问的，可通过以下方式联系蜜芽视频客户服务，我们会在服务时间内核实并回复。

• 客服电话咨询通道：可拨打 400-168-5930 说明具体问题，服务时间为周一至周日 9:00-21:00，建议提前准备好账号与设备信息。
• 邮件书面反馈方式：将问题描述与相关材料发送至 advice@ztgrinder.com，邮件中注明账号与联系方式，便于后续跟进与回复。
• 书面材料寄送地址：需要提交书面材料的，可寄至成都市高新区天府大道中段666号锦城国际A座11层，收件信息请与客户服务确认。